Эмоции - зачем нам про них знать?
О важности развивать эмоциональный интеллект вы, наверняка, слышали, но зачем это делать, может быть не так понятно, как хотелось бы. В этой статье разбираем, зачем нужно осознавать свои и чужие эмоции. На конкретных примерах посмотрим, как это помогает в повседневной жизни.
Если говорить простыми словами, то эмоции - это сигнальная система, которая сигнализирует о том, как мы контактируем с миром. Эмоция - это сигнал о совпадении наших ожиданий удовлетворения какой-то потребности и реальности. Ожидания превзошли реальность - эмоция положительная. Реальность не дотянула до ожиданий - эмоция отрицательная. При этом положительные - не значит хорошие, а отрицательные - плохие. Относиться к этим понятиям я предпочитаю, как к положительным и отрицательным числам в математике, как к сигнальной системе в самолете. Горят зеленые лампочки - все отлично, система в порядке. Горит желтая лампочка - надо проверить масло. Это не плохо и не хорошо. Горит красная лампочка - запало шасси, надо принять срочное решение. Лампочка не плохая, она старается сообщить нам что-то важное. Поэтому от эмоций не надо избавляться, с ними не надо справляться, их не стоит подавлять или отключаться от них. Относиться к ним надо соответствующим образом - как к сигнальной системе нашего взаимодействия с миром. Плюс кое-что еще, об этом скажу в конце.
Сколько же всего эмоций? В некоторых концепциях считается, что есть шесть базовых эмоций - счастье, грусть, страх, гнев, удивление и отвращение. Каждую из них можно представить как лепесток, раскрывающийся множеством оттенков. Некоторые списки содержат 300 названий оттенков эмоций. А человеческое лицо способно отображать несколько тысяч разнообразных выражений, отражающих сложные и тонкие эмоции, составляющие огромный человеческий опыт.
Так много? Зачем мне различать эти оттенки?
Первое. Для того, чтобы понимать, что со мной происходит.
В литературе по гештальт-психологии есть один очень показательный пример. Женщина думала, что боится мужчин. Когда на групповой терапии рядом с ней сел мужчина, она стала говорить ему, что вот и сейчас опять она чувствует страх. Когда же этот мужчина попросил ее описать подробнее, что она чувствует, она поисследовала свои чувства и ощущения в теле. И она увидела, что у нее учащается дыхание, руки потеют, но при этом она сама сформулировала, что это не имеет ничего общего со страхом. Это не страх, а, скорее, волнение, интерес, возбуждение. Долгие годы она думала, что боится мужчин! На самом деле она испытывала волнение от мужского внимания. Это исследование стало для нее отправной точкой к тому, чтобы перестать убегать от мужчин и начать с ними взаимодействовать, выстраивать отношения.
Не обязательно отличать все-все оттенки, важно хотя бы различать хотя бы шесть базовых эмоций: страх - гнев (злость) - отвращение (презрение) - печаль (грусть) - радость - интерес (удивление). А палитра оттенков даст вам понять что сейчас я испытываю именно воодушевление, интерес, любопытство с примесью легкой зависти.
Второе. Понимать силу эмоции.
Я чувствую раздражение или гнев? Когда я чувствую легкое раздражение, мне гораздо проще проанализировать, что меня раздражает и принять адекватное решение, что делать. Когда раздражение перешло в гнев, мой мозг отключается, я перестаю мыслить, я могу только бегать и кричать, проявлять агрессию. Обычно это не способствует решению проблемы. Это не значит, что гневаться никогда не надо. Гнев - это адекватная реакция на очень сильное нарушение границ, если оно происходит внезапно. Но, замечая менее интенсивные эмоции, я могу более адекватно оценить обстановку и принять более взвешенное решение.
Если я чувствую раздражение, я могу не доводить его до гнева.
Если я регулярно чувствую сильную усталость, я могу не доводить ее до апатии.
Если я чувствую интерес, вероятно, он может привести меня к воодушевлению, вдохновению, азарту. Следуя за своим интересом, я, возможно, найду то, чем мне в жизни интересно заниматься.
Третье. Эмоции сигналят нам о наших мотивах.
Чего же я на самом деле хотел? Раскручивая клубочек от эмоции в сторону потребностей, можно узнать про себя много интересного.Например там, где казалось, вам нужна близость, оказалось, что истинная текущая потребность - в подтверждении вашей значимости, ценности. Когда вы понимаете, какая истинная потребность выступает мотивом ваших действий, становится во-первых ужасно интересно исследовать, как она управляет вашим поведением. Во-вторых становится понятно, ЧТО надо удовлетворять. А уже дальше встает вопрос - как.
Эмоции - это ключ к разгадке истинных мотивов человека. Об этом подробно рассказываем на нашем курсе по конфликтам.
Четвертое. Понимая свои эмоции, мы лучше понимаем эмоции другого человека.
Эмпатия тренируется. Учитывая мимику, позу, напряжение тела, походку, тембр голоса, ритм дыхания, ширину зрачка другого человека, мы можем понять его эмоциональное состояние. Понять, как настроен к нам человек, агрессивно или дружелюбно? На словах он может говорить одно, но наши зеркальные нейроны могут сообщать другое.
Представьте: вы поставили работнику задачу. На словах он ее принял, но весь его вид транслирует вам, что нет. С чем-то он внутренне не согласен и, возможно, даже сам не осознает с чем. Как он будет делать задачу, если оставить все как есть? А если прояснить, что его беспокоит, в чем сопротивление, как это повлияет на результаты его работы?
Собирая, все это вместе.
Понимая свои эмоции, я, как взрослый человек, могу принимать решения, как действовать.
Я вовремя уйду с опостылевшей работы, не дожидаясь выгорания, которое заберет последние силы на этот рывок. Или разберусь с тем, что не дает мне получать удовольствие на этой работе, поговорю с начальством, в конце концов.
Я пойму на подступах, что меня раздражает в отношениях и поговорю об этом с партнером. Не дожидаясь отдаления.
Ориентируясь по компасу эмоций, я смогу заниматься тем, что мне интересно.
Если чувствую сильное горе, я вовремя попрошу о поддержке близких. И эта поддержка поможет мне пережить горе. Горе потери невозможно запереть под замок, закрыться от него, но можно пройти сквозь него и увидеть, как постепенно горе сменится печалью и светлой грустью. В этом смысле горе - синяя лампочка в самолете. Ее не выключить, она каждый раз напоминает о потере, с ней надо просто быть и постепенно она сменит цвет.
И вот еще что.
Эмоции позволяют нам не только получать сигналы от мира. С помощью эмоций мы соприкасаемся с миром, чувствуем себя живыми. Мы проживаем радость встречи, воодушевление от любимого дела, любовь, нежность, теплоту к близким, печаль уходящей осени. Осознавая, присутствуя в своих переживаниях, мы проживаем наполненную жизнь.
Настя Алифирова
Школа Отношений “Долго и счастливо”
